F.A.Q.

Versand und Zahlung

Wie erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Wir nutzen externe Transportunternehmen, die in unserem Auftrag die Lieferung der Ware an Sie übernehmen. Zu unseren Versandpartnern zählen DHL, DPD und NOX. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Nachdem Ihre Zahlung eingegangen ist, bereiten wir Ihre Bestellung vor und übergeben sie an den Versanddienstleister. Sofern im Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2-4 Tage und für internationale Lieferungen 5-7 Tage ab Vertragsschluss (bei Vorauszahlung ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Kann ich die Ware direkt bei CRW abholen?

Wenn Sie die Ware selbst abholen möchten, werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, wann die Ware bereitgestellt wird und wann Sie sie abholen können.